Wie kann ich auf dem Festivalgelände bezahlen?
Häufig gestellte Fragen
Hier findet ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Garlic Land Festival, HipHop Garden Festival, N1 Super Sommer Sause und dem Latin airport Festival.
Cashless
Wann kann ich aufladen?
Wie kann ich im Vorfeld Guthaben aufladen?
Wieso ist der Festival SUmmer Cashless?
Kann ich ein Cashless Konto für alle Festivals nutzen?
Welche Beträge kann ich aufladen?
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Aufladung zur Auswahl?
Wie bekomme ich mein Geld wieder?
Fallen in dem Prozess Gebühren an?
Gibt es auf dem Festivalgelände die Möglichkeit Guthaben nachzubuchen?
Ich habe weitere Fragen zum bzw. Probleme beim Rückerstattungsprozess. An wen kann ich mich wenden?
Tickets & Line Up
Wo kann ich Tickets für die Festivals kaufen?
Welche Ticket-Kategorien gibt es?
Was ist der Festival SUmmer?
Anreise und Einlass
Wie gelange ich zum Festival Gelände? Wo stelle ich mein Auto oder mein Fahrrad am besten ab?
Wann öffnet das Veranstaltungsgelände?
Kann ich das Veranstaltungs-Gelände während der Veranstaltung verlassen?
Was ist beim Einlass auf das Veranstaltungsgelände zu beachten?
Barrierefreiheit
Gibt es Plätze für Rollstuhlfahrer*innen?
Altersbeschränkung
Wie alt muss ich sein, um am Festival teilnehmen zu dürfen?
Speisen und Getränke
Wird es ein gastronomisches Angebot geben?
Aftershow Party
Wo findet die Aftershow Party statt? Wie hoch ist der Eintrittspreis?
Übernachtung
Ich plane über Nacht zu bleiben. Welches Hotel ist empfehlenswert?
Hygieneregeln und Krankheit
Welche Hygienemaßnahmen greifen?
Was mache ich, wenn ich bereits ein Ticket habe, aber mich am Veranstaltungstag krank fühle?
Absage
Erhalte ich eine Reisekostenerstattung im Falle eines Veranstaltungsausfalls?
Wie und wo kann ich mich informieren, ob die Veranstaltung stattfindet oder nicht?
Ticketversicherung
Was passiert bei Regen?
