Garlic Land Festival MERCH

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Das Garlic Land Festival 2025 ist cashless! Hier kannst Du Dein Ticket aktivieren
und ab sofort Guthaben in Dein Wallet laden und die Rückerstattung beantragen

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14. JUNI 2025

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CASHLESS

Wie kann ich auf dem Festivalgelände bezahlen?

Das gesamte Festivalgelände ist Cashless. Am Eingang erhältst Du ein Armband mit einem Chip, auf den Du ganz einfach und bequem Guthaben aufladen kannst. An den Bars und an den Gastro-Ständen kannst Du ausschließlich mit Deinem Armband bezahlen.

Wie kann ich im Vorfeld Guthaben aufladen?

Alles was Du dazu brauchst ist Dein Ticket. Du registrierst Dich im Cashless-Portal mit Deinem Vor- und Nachnamen, Deiner Mailadresse und Deinem Geburtsdatum. Sobald Du registriert bist, aktivierst Du mit dem Barcode (8-stelliger Code aus Buchstaben und Zahlen) Dein Ticket. Nach erfolgter Aktivierung lädst Du Guthaben in Dein Wallet. Über den Start des Aufladezeitraums informieren wir im Vorfeld via Social Media und Newsletter.

Kann ich ein Cashless Konto für alle Festivals nutzen?

Du erstellst einmalig einen Cashless-Acount bei uns, den Du auch für mehrere Festivals verwenden kannst. Jedoch ist es nicht möglich das Guthaben zwischen den verschiedenen Festivals hin und her zu transferieren. Aktiviere für jedes Festival separat den individuellen Code auf Deinem Ticket und lade für das Event das Dein jeweiliges Cashless-Guthaben auf.

Welche Beträge kann ich aufladen?

Im Cashless-Portal stehen Dir vorkonfigurierte Beträge im Wert von 50,00 € / 75,00€ / 100,00 € / 125,00 € / 150,00 € zur Verfügung.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Aufladung zur Auswahl?

Dein Guthaben kannst Du mit Apple Pay, Google Pay, PayPal oder einer gängigen Kreditkarte aufladen.

Fallen in dem Prozess Gebühren an?

Im Zuge der Erstaufladung fällt eine Aktivierungsgebühr in Höhe von 1,50 € an. Weitere Gebühren, bspw. durch den Zahlungsanbieter, entstehen dafür nicht für Dich. Die Rückerstattung von Restguthaben ist kostenlos.

Gibt es auf dem Festivalgelände die Möglichkeit Guthaben nachzubuchen?

Ja, es gibt die Möglichkeit diese vor Ort selbst über den QR-Code auf Eurem Band, an einer der Top-Up Stationen oder über unsere Cash Cows (Mitarbeiter, die Dir behilflich sind und sich mit dem aufladen auskennen) Guthaben nachzubuchen.

Wie bekomme ich mein Geld wieder?

Am Montag nach dem jeweiligen Festival kannst Du etwaiges Restguthaben innerhalb von vier Wochen bequem zurückerstatten lassen. Dieser Service ist für dich kostenfrei!

Wie funktioniert die Rückerstattung?

Im Fenster auf der Cashless-Seite kannst Du Dich mit Deinem Account im Cashless-Portal einloggen und die Rückerstattung beantragen. Solltest Du noch keinen Account haben, kannst Du Dir dort einen anlegen und mit Deiner Chip-ID die Rückerstattung anstoßen. Sofern Du vorab mit Deiner Kreditkarte bezahlt hast, wird der Betrag auf Deine Kreditkarte erstattet. Andernfalls kannst Du wählen zwischen Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.

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